當(dāng)下，“無人化”的話題火的不要不要的。無人公交、無人貨架、無人便利店、無人旅館、無人倉庫、無人港口、無人工廠、無人編輯、無人駕駛垃圾箱……一個個新詞不斷沖擊著我們的眼球，刷新著我們的認(rèn)知。

李彥宏乘坐無人駕駛汽車途徑北京五環(huán)

　　乍看之下，“無人化”似乎成為了下一個時代發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，資金與大家的關(guān)注都聚焦在它身上，那么事實(shí)真的是這樣嗎？

　　我們最先需要認(rèn)清的是：“無人化”只是商業(yè)演化過程中的選擇之一。有兩個原因?qū)е铝?“無人化”概念的爆火：一是科技成熟，二是人力成本的上漲。

無人倉庫

　　另隨著新生代的崛起，一些重復(fù)勞動性的工種面臨著崗位空缺，招工成本高等問題，因此可以看到司機(jī)被無人駕駛?cè)〈?，收銀員被自動支付取代、記者編輯被機(jī)器人取代等現(xiàn)象。

　　“無人化”也正是在這樣的情況下誕生了，許多人驚嘆它的到來將會取代人類，我們將會面臨被人工智能淘汰的局面，一時間人心惶惶。然而，冷靜下來細(xì)細(xì)思考就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段人工智能更多的取代低價值、高重復(fù)性的勞動。實(shí)際上是對生產(chǎn)力的一種解放。

無人超市

　　一方面，企業(yè)可以獲得高效率低成本的勞動力。另一方面，人們可以從事更具創(chuàng)造性、更偏向情感類的職業(yè)。其實(shí)，人們總有一個錯誤的觀念，就是人工智能會完全取代人類的作用，然而實(shí)際是許多許多崗位都必須要由人來擔(dān)任。

　　人工智能在可見在的未來更多的一定是承擔(dān)“助手”的角色。而不是想象中的那樣對人全面取代成為“無人化”?，F(xiàn)階段，我們與其擔(dān)心人工智能的發(fā)展，不如轉(zhuǎn)變心態(tài)使用人工智能來提高自己企業(yè)的效率，消減人力成本，從而達(dá)到提高營收的目的。